1月30日，宿迁市以“建设便民高效的公共法律服务体系”为主题，开展网络直播在线访谈活动，全面介绍该市近年来在推进公共法律服务建设方面的措施成效及下一步计划，采取一问一答的方式，在线与网友互动答疑。宿迁市副市长、市公安局党委书记、局长朱荣，市政府副秘书长高叶菊同志，以及市司法局主要负责人和分管负责人等参加访谈活动。
市司法局局长、党组书记韩学艳就加快建设人民满意的公共法律服务体系这一主题进行解读。
多年来，宿迁市坚持以人民为中心的发展思想，全面推进覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，连续多年将法律援助、村（居）法律顾问等工作列入市政府“民生实事项目”，统筹推进便民服务、均衡服务、多元协作，2021年以来，全市共受理法律援助2万余件，努力为人民群众提供多样化、个性化、多层次的高质量公共法律服务。
一是打造便捷高效法律服务方式。健全“线上+线下”法律服务机制。积极整合服务资源，打造“一站式”公共法律服务中心，集公证、人民调解、法律援助、法律咨询等业务办理为一体，使公共法律服务平台效用最大化，实现“进一扇门、办所有事”。推广“宿法通”微信小程序等线上平台使用，实行智能化菜单式服务，实现“群众点菜”“云端配送”的目标，让群众足不出户进行法律咨询，高效便捷办理公证、法律援助、人民调解等法律服务事项。推行“远程视频公证”业务，选定34个乡镇（街道）公共法律服务中心设立远程公证办证点，最大程度实现公证服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，同时推行公证事项节假日预约、延时服务、上门服务等，推进服务方式转型升级。2021年以来，全市共办理公证11.59万件，其中办理民生类8.54万件、经济类3.05万件，办理远程公证5210件。
二是推进法律服务特色品牌建设。持续优化公共法律服务供给，升级服务企业、服务村（居）、服务群众等不同主体，因地制宜完善法律服务方式，更好地为市域高质量发展提供法治保障。2021年以来，全市村（居）法律顾问共为村（居）和群众提供法律服务和法律咨询45万余次，开展各类普法宣传和法治讲座1.6万余场次。针对园区企业劳动人事、合同履行等热点问题，创新举措，打造特色服务项目，如宿豫区建立“金银花开”法治驿站，实现了基层“微治理”，及时高效解决群众法律需求；宿城区开启产业链“一十百千”行动计划，进一步优化营商环境。
三是持续提升公共法律服务质效。整合优化各类法律服务资源，促进公共法律供给总量、服务能力、服务效率、服务质量新提升。在人民调解、法治宣传、行政复议过程中，推动公共法律服务力量向前一步走，引进律师、公证员、调解员合力开展矛盾化解、普法宣传、答疑解惑。加强法律援助工作站点建设，根据不同援助人群建立相关类型法律援助工作站，如“婚姻家事”“新就业群体”“交通事故处理”等工作站点，以“小站点+优服务”为标准，构建高效便捷法律援助网络。稳步推进法律援助民生工程，开辟特殊困难群体“绿色通道”，持续实施法律援助“申请即办+上门服务”机制，积极维护困难群众合法权益。规范法律援助质量评查工作自评自查标准，健全常态化、制度化的评查机制，坚持问题导向、强化结果运用和反馈提醒，不断提升法律援助办案质量和工作水平。
四是深化现代法律服务业发展。实施现代法律服务业发展引领计划，推动公证、法律援助、基层法律服务、司法鉴定行业规范化建设，实现法律服务机构向规模化、品牌化、高端化发展。加强涉外法治建设，支持引导市内规模法律服务机构整合服务资源、加快人才引进、重构业务领域，培育孵化我市涉外法律服务机构和海外法律服务中心，加快构建涉外法律服务平台体系，更好地服务宿迁企业参与“一带一路”建设。持续深化法律服务行业作风建设，全面加强法律服务行业监管，推进法律服务规范化健康发展。