宿迁市司法局积极适应基层治理新的形势和需求，立足实际创新基层法律服务行 业管理手段，不断提升基层法律服务行业为民服务理念 ，提高服务群众水平。

一是以整改促提升 ，打造基层法律服务行业“新形象 ”。 印发《宿迁市基层法律 服务行业“形象提升年 ”活动实施方案》，要求基层法律服务所合理设置场所 、 悬挂 基层法律服务所招牌 、保持干净整洁的所容所貌等，要求基层法律服务工作者严格遵 守职业道德 、廉洁自律 、尽心尽力服务好每一位当事人等 。 不定期开展对基层法律服 务所场所及工作的调研督导 ，针对存在问题下发问题清单 。今年以来 ，调研督导基层 法律服务所 23 家 ，发现整改问题 39 条。

二是以标准促规范 ，树立基层法律服务行业“新标杆 ”。公布《宿迁市基层法律    服务行业服务承诺 10 条》 ，并统一制发展板 ，要求各基层法律服务所悬挂上墙，提醒  基层法律服务工作者不断增强执业诚信意识和责任意识 。《承诺 10 条》站在群众视角， 用“土语 ”的表达方式， 降低广大群众的阅读难度， 既简短顺口好理解，又避免空话    套话模棱两可的话 ，让群众了解基层法律服务工作者的责任及自身享有的权利 。增强    了群众对基层法律服务的认同度 ，增强了群众与基层法律服务工作者之间的信任感，有效降低了因不正当收费 、未告知法律风险等因素产生的投诉 。 自《承诺 10 条》公示 以来 ，未发生与承诺内容相关的有效投诉。

    三是以履职促发展， 强化基层法律服务行业“新担当 ”。充分发挥基层法律服务  扎根基层的优势，组建服务团队，积极主动参加为小微企业和个体工商户提供“ 法治  体检” 活动 ，采用“ 实地服务+ 网上服务 ”方式全天候为中小微企业排忧解难 。截至 目 前， 已完成结对帮扶小微企业和个体工商户 2299 家， 审查合同 、规章制度 545 件 ，调 解涉及矛盾纠纷 166 件，帮助化解风险和解决问题 321 件，帮助企业避免和挽回经济  损失 400 余万元 。 同时 ，建立“ 法治体检服务企业” 长效机制 ，定期对问题企业法律诉求解决情况“ 回访 ”“复诊” ，实现闭环式“ 法治体检 ”。                         （宋云志）