泗阳县公证处创新服务模式，优化服务流程，提升公证服务的便捷性和实效性，为企业与群众提供高效优质的法律服务。

一是极速涉外公证，护航企业跨国维权。涉外公证无小事，每一份文书都关乎企业海外发展需求。泗阳某公司长期向某国出售涤纶长丝纱，因销量可观，遭该国政府发起反倾销诉讼。为了维护公司合法权益，公司需委托当地律师应诉，按照某国法律要求，公司法定代表人需要签属一份授权书用于委托律师进行诉讼。该公司工作人员急匆匆到公证处咨询相关事宜，强调时间紧迫需要尽快出证。接待公证员了解情况后，一次性告知办理该公证事项需要所有资料，指导其通过微信提交证明材料，因前期准备充分，法定代表人到公证处后，短时间内便完成公证手续。公证员当天加班加点完成拟稿、审批、出证、翻译手续，并协调省外办加急处理。2天后，公司顺利收到公证书及认证文书，为反倾销诉讼赢得先机，高效服务获企业高度赞誉。

二是高效证据保全，助力企业依法维权。证据保全公证能有效预防和解决工程建设纠纷，减少经济损失，优化投资环境。6月中旬，泗阳某置业公司工作人员至公证处咨询，称其开发的小区住宅楼项目，此前将水电安装工程承包给某建工集团，后因双方纠纷导致项目停工，目前已更换新承包商。为尽快复工确保按时交房，该公司申请对在建工程现状进行快速证据保全，接到申请后，公证处证据保全团队分两组人员放弃周末休息，将原定7天的工作周期压缩至4天，对项目7幢楼的工程现状开展证据保全，其中2幢楼电梯损坏，公证员徒步攀爬25层楼开展工作。公证员通过录像、拍照记录建筑内部结构及工程现状，并借助无人机辅助取证，不仅为项目快速复工提供关键证据支撑，也切实维护各方合法权益。

三是暖心上门服务，解决群众急难愁盼。公证员以上门服务传递为民温度，用心解决群众难题。5月中旬，陈先生到公证处咨询办理母亲遗留存款的继承公证，提及父亲因患阿尔茨海默症生活无法自理，无法前往公证处办理手续。接待公证员考虑到老人行动不便、沟通困难，决定提供上门服务。公证员及助理到陈先生家中后，发现老人反应迟钝，无法理解继承公证含义。经与陈先生兄妹及照料亲属沟通，确认老人丧失民事行为能力。公证员依据《民法典》中监护和代理的规定，向他们解释法律条款，指出需由监护人或法定代理人代为办理。在公证员的指导见证下，兄妹四人推选长兄陈先生作为父亲的法定代理人。随后，公证员在老人家中完成受理、审查、告知等程序，并加快出具公证书，圆满解决了这起复杂的遗产继承公证。公证员打破常规，在确认老人无民事行为能力后，引导法定继承人依法推选代理人，既坚守法律刚性，又彰显公证温度，让群众切实感受到公证温情。                                      （泗阳县局）