今年以来，泗洪县司法局聚焦优化营商环境，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，通过精准对接企业需求、主动靠前化解矛盾、提升调解队伍专业能力等举措，全力为企业健康发展保驾护航。截至目前，全县累计调处涉企矛盾纠纷468件，涉案金额超5200万元，调解周期较去年缩短40%，相关经验做法获企业广泛认可。

一是精准对接需求，构建涉企调解“高速通道”。坚持“企业有所呼、调解有所应”，建立涉企纠纷快速响应机制，对企业和职工纠纷调解诉求，1个工作日内联系反馈，7个工作日内组织调解。整合法院、工商联、行业协会等资源，在县综治中心设立涉企调解专窗引导，打造“一站式”纠纷化解平台。针对合同履行、劳动争议、金融借贷等企业高频纠纷，推行“受理、调解、回访”闭环服务，实现简单纠纷当日结、复杂纠纷限时结。今年4月9日，江苏某新材料有限公司与泗阳某包装有限公司因8.66万元合同纠纷，调解员依托“诉调对接”机制，仅用3小时促成双方达成和解，既维护了企业合作关系，又避免了诉讼耗时耗力问题。

二是主动靠前服务，开展“调解专家进企业”专项行动。动员全县40余名资深调解员组成“涉企调解专家团”，深入工业园区、重点企业开展“法治体检”，通过专题讲座、现场答疑、隐患排查等方式，精准化解企业经营中的“急难愁盼”。今年以来，累计走访企业30余家，提供法律建议46条，提前化解劳动用工、债务纠纷等隐患16起。苏某公司因拖欠50余名员工工资引发集体争议，调解团队第一时间介入，协调企业制定分期支付方案，仅15天便帮助员工追回31.7万元薪资，有效避免了群体性事件发生。同时，针对某玻璃工艺品有限公司270万元合同纠纷、江苏某药业有限公司与多家医院累计77.3万元买卖合同纠纷等复杂案件，调解专家通过“背对背”协商、政策解读等方式，成功促成双方握手言和，保障了企业正常生产经营。

三是提质增效强基，以技能大赛激活调解“内生动力”。为提升调解员专业化水平，举办全县调解员技能大赛，围绕涉企纠纷模拟调解、法律知识竞赛等环节，选拔培育一批“金牌调解员”。通过以赛促训，全县调解员运用法治思维化解涉企纠纷的能力显著提升，今年涉企纠纷调解成功率达98%，履行率超95%。在3月21日江苏某科技有限公司138万元劳动争议纠纷中，调解员凭借大赛积累的实战经验，精准把握劳资双方诉求，促成企业分期支付劳务款，既保障了110名工人权益，又为企业留足资金周转空间；在处理某保险宿迁中心支公司96万元道路交通纠纷等案件时，调解团队高效联动金融、保险行业调解组织，通过合规审查、风险评估等手段，实现纠纷“快调快结”，为企业挽回大量经济损失。

四是多元协同共治，织密涉企纠纷“防护网络”。针对涉企纠纷类型多元化特点，推动建立“行业调解+司法确认+信用修复”协同机制，联合城管、住建、市场监管等部门成立专业调解小组，分类化解工程建设、物业服务、新业态等领域纠纷。在处理宿迁市某物业管理有限公司与30余户业主累计10万余元物业费纠纷时，通过“物业调解委员会+社区网格”联动模式，既保障了物业公司正常运营，又解决了业主合理诉求；针对泗洪某置业有限公司房屋买卖合同纠纷、江苏某置业有限公司购房款纠纷等系列案件，调解组织提前介入促成和解，助力企业重塑市场信用。

（泗洪县局）