沭阳县司法局强化消费者权益保护，增强群众法律意识，在3·15国际消费者权益日期间，与市监局等部门紧密协作，开展内容丰富、形式多样的宣传活动，取得显著成效。

一是多形式宣传，激发学法热情。活动现场设置有奖问答环节，围绕消费者权益保护法、产品质量法等法律法规，精心准备了30余道题目，涵盖网购、食品安全、售后服务等常见消费场景。吸引了超200人次参与，现场气氛热烈，参与者在思考与回答中深化对法律条文的理解。同时，幸运大转盘趣味互动区，设置了10个不同法律知识问题及对应奖品，群众参与热情高涨，参与次数达300余次，让法律知识在轻松氛围中传递。

二是广收集诉求，聚焦消费痛点。联合市监局、消费者协会等单位协同开展现场活动，通过设置咨询台、发放宣传资料、悬挂横幅等方式，集中解答消费者疑问并受理消费痛点、堵点问题投诉‌；通过“3·15法律伴我安心购”许愿墙活动收集200余条市民心愿，对心愿进行分类整理，发现问题主要集中点，在虚假宣传、商品质量、售后保障等方面开展针对性宣传。

三是强普法效果，提升维权意识。组织工作人员深入社区、乡村、企业、网店等场景，通过案例讲解、法律咨询、发放手册等方式普及食品安全法等法律法规‌；针对网购等新兴消费场景，重点宣传网络销售规范、发放宣传和经营指导手册引导网店主诚信经营，通过新媒体平台、反诈诚信宣传平台帮助消费者识别风险，营造安全消费环境。‌举办电商网络普法宣传系列活动，重点发力花木电商、图书电商诚信经营，目前累计发放宣传资料2000余份，内容包含法律条文解读、消费维权案例分析等，为群众提供实用法律指引，现场解答群众法律咨询200余人次，切实解决群众消费难题。

（沭阳县局）