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沭阳“三连招”打造公证“沭证速办”便民服务模式

  • 发布日期: 2025-02-17
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沭阳县公证处深入推进“公证减证便民提速”活动,通过多种手段不断创新服务举措,优化服务供给内容和方式,持续提升服务品质,以服务做“加法”为当事人公证办理“做减法”,公证服务的信息化和便民性得到显著提升,切实满足群众和企业的多样化、个性化需求。截至目前,已办理快速公证100余件,服务群众500余人次,服务企业10家。

一是精简流程有“巧”招,打造“减证”快办好服务。通过制定公证证明材料清单、一次性告知书,力争让群众办事“最多跑一次”;探索试行小额继承公证、异地使用委托公证等办证承诺制,当事人在提供初步证明资料的基础上,对部分难以提供的证明材料做出书面承诺方可办证,避免群众来回跑,不断提升群众办事便捷度。同时优化公证办理联动程序,提供在线办证、一件事联办,有效节约群众办事成本;实行错峰延时服务、预约全时服务和加急即时服务,进一步完善公证服务“绿色通道”“上门办证”等服务。积极开拓新型公证业务领域,围绕市场需求,筹划开展推广车位使用权备案登记制度和国有厂房商铺租赁等公证领域新服务。

二是加量举措有“新”招,赋能“便民”速办强质效。以新技术赋能公证办理,推广在线公证,完善公证在线平台服务项目,轻点鼠标上传材料,让公证服务触手可及,切实缩短公证办理时间。针对行动不便的老年人、残疾人、病患者、学生等群体,实行“上门办”“预约办”,同时转变服务方式,积极推出节假日“不打烊”、预约服务“不间断”等一系列利企惠民措施,不断满足群众多样化办证需求。去年以来共上门办理公证21余件,预约办件300件,推出多项惠企便民办证服务措施,便民高质成为公证办理的常态。

三是探索措施出“实”招,推动“提速”优办解急难。以群众需求为导向,精准对应群众所需,推出个性化定制公证法律服务,打造特色服务项目,在知识产权公证、家事继承公证、商事公证等领域探索服务边界,以创新方式打破原有办理局限,跑出公证办理“加速度”。进一步强化服务重点,分层分类“加速”提质,优先保障劳动、就业、社保、教育、医疗等民生类基本公证服务需求,优先受理快办法律援助者、低收入群体、农民工、单亲母亲等群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象的急需公证,切实为群众提供优质法律服务,切实为群众纾难解困。

(沭阳县局)

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