2024年以来，宿豫区深入推进提升行政执法质量三年行动，紧紧围绕“智慧创新、民生服务、队伍管理”三条主线，全力提升行政执法质量和效能，人民群众对行政执法的满意度有了明显提升。

一是凝聚创新合力，用好智慧平台“指挥棒”。高标准建成宿豫区城市管理智慧指挥调度系统，对执法车辆、执法人员和执法重点区域配备和设置执法终端200台（处），可实时查看执法无人机、智慧公厕、垃圾分类、餐饮油烟等业务数据，实现对城市管理工作统一调度。完善智慧监管体系，设置“实时监控+智慧平台+终端执法”三级监管体系，在重点区域安装监控，并利用智慧平台汇总执法案件，执法人员可通过智慧城管APP远程接收指定任务，并第一时间赶赴现场处理。加强智慧指挥调度，探索构建“1+5+N”扁平化指挥管理模式，1名指挥员可远程调度5名执法负责人，科学配置N名执法队员参与市容巡查、文明殡葬管理、中高考保障、防汛排涝、扫雪除冰等工作，全力保障城市正常运行秩序。

二是激发服务活力，当好民生保障“排头兵”。设立15个综合执法进小区工作站，明确各部门职责，形成“齐抓共管、多方协商、群众参与、共建共治”的基层治理新格局。研发“宿豫e家通”微信小程序，破解物业问题投诉程序复杂、流转时间长等难题，注册用户达3.6万人，解决投诉3100余件。推动“信用+城管”，建成城市管理信用服务中心，为沿街商铺建立信用积分档案，定期评选守信商户，利用户外大屏免费为守信商户开展广告宣传，截至目前信用监管已覆盖到沿街商铺、住宅小区、市场商城、流动摊点等8个城市管理领域，累计签订信用承诺书2908份，完成加减分巡查16490次，各类市容违法违规案件发生率下降了30%，得到群众广泛好评。

三是增强干事动力，做好队伍管理“大文章”。加强对行政执法人员的培训管理，组织2024年行政执法资格考试，为38名考试合格者制发行政执法证，严格把好“准入关”。线下组织行政执法人员参加习近平法治思想暨强化行政执法能力建设专题视频培训班等专题培训活动，线上依托市行政执法人员培训考试云平台，组织727名执法人员进行60学时基础法律知识和执法业务技能线上培训，全区行政执法人员参训率达100%。举行行政执法案卷评查技能比赛、基层综合行政执法案卷评查会等，以案例解析、逐卷评查、面对面交流等形式，有效提升执法人员现场执法能力和水平。区城管局获得全市城管系统业务知识竞赛三等奖，袁帅同志通过选拔代表宿迁市城管局参加全省城管系统大比武竞赛活动；区卫健局孟蕾同志获得“全市卫生监督执法服务演讲比赛”二等奖。