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宿迁公证处创新服务打造“指尖上的公证”

  • 发布日期: 2025-06-12
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为践行“公证为民”服务理念,宿迁公证处打破传统服务壁垒,通过数据共享、智慧赋能、跨域协同,构建“线上+线下”一体化服务体系,将公证服务从“窗口办理”升级为“指尖直达”,让群众切实感受到“减证便民”的速度与温度。

一是数据互联破难题:从“群众跑腿”到“数据代跑”。针对继承、婚姻财产等公证业务中证明材料繁杂、群众多头跑腿的痛点,宿迁公证处创新“反向举证”机制,主动调取政务数据,代替申请人提交材料。联合民政、公安、不动产登记中心等6部门及政务数据平台,搭建公证数据共享枢纽,实现身份认证、婚姻登记、亲属关系、遗嘱备案、不动产信息等4大领域16类数据的实时调取。通过反向举证实现“减证、便民、提速”。今年以来,公证机构提供反向举证120余件次,举证材料提交效率提升75%,群众满意度达98%

二是智慧服务零距离:从“面对面”到“屏对屏”。依托科技赋能,打造“全时空”智慧公证网络。集成自助终端机、远程视频办证平台、区块链赋强公证平台、政务网站等四大载体,实现55%公证事项"全程网办"。将公证服务从“窗口办理”升级为“指尖直达”,让群众切实感受到网络时代,科技创新所带来的便捷与非凡体验。截至目前,宿迁公证处已在市区乡镇、街道政务大厅布设49台公证远程服务终端机,今年以来,共完成网上受理1138件,远程视频公证办理180件,区块链赋强公证办理958件。

三是一体联办省心力:从“多次跑”到“一次成”。针对涉外公证认证流程繁琐问题,宿迁公证处联合省外事办推出“公证+认证”一窗联办服务,实现公证书翻译、认证等环节“并联办理”。 原本需要往返多次才能完成的涉外公证现在仅需提交一次材料,即可在5-7个工作日内完成全部流程,较以往缩短60%时间。一体联办机制是公证机构落实“高效办成一件事”的集中体现。今年以来,已为留学、海外就业、跨境贸易等群体办理联办业务277余件,节约群众办事成本超50万元。

(马军义杨雨菲)

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